Evolução do Telefone
Como nossos alunos utilizam muito os meios de comunicação e o telefone, é interessante compreender como antigamente era difícil a comunicação através dele, a começar pela chamada, que não era direta e sim através de uma telefonista. Assim, é interessante solicitar que façam uma pesquisa sobre como eram feitas as ligações antigamente e como o papel da telefonista era fundamental. Eles podem desenvolver esse trabalho até chegar nos dias atuais com a expansão dos callcenters, traçando também uma linha do tempo a respeito desses avanços. |
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